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家長無法收到微信推送消息會有哪些原因

更新時間:2020-09-28

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單個學員沒收到:

1、家長沒有關注微信公眾號

2、家長沒有登錄家長端或沒有綁定學員

3、學員處于凍結狀態(tài)


多個學員沒收到:


1、該時間段機構設置了節(jié)假日


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2、機構端該消息推送的開關未開啟


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3、機構微信公眾號配置有問題


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4、機構換綁了公眾號

5、總后臺系統(tǒng)工具,看看隊列服務和Swoole服務是否正常

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